订单编号是什么

时间:2024-05-12 16:20:08编辑:小奇

快递的订单编号就是我们在网上购买物品之后产生的流水号,在下单成功后产生的商品订单详情中可以查询到,订单编号主要的作用是当买卖双方产生交易纠纷时,方便介入的客服据此了解到交易行为和交易内容,在退货时也会用到,方便卖家进行核实。

有的时候我们在网上买回来的东西不适合自己,和想象中差别很大,这时候就需要退货,在退货时需要填写订单编号,那么这个订单编号是什么呢和快递单号是不是一个意思?

退货时填写的订单编号就是在下单物品成功之后系统生成的订单编号,可以在订单详情页面的信息中查看。订单编号相当于是购买产品时产生的流水号,一旦交易出现纠纷时,客服就能通过订单编号来查询相关行为及内容。

快递单号就是快递包裹的标识代码,通常是由数字和字母构成,其中含有收件人快递的详细信息,方便快递公司、发货人和收货人实时的查询了解快递的信息。所以快递的订单编号在购买物品的订单信息详情里,而快递的运单号是在快递公司寄件时产生的。

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